認知症の親からの毎日の電話、妄想を聞き続けて限界に近い

「毎日18時に10分だけ」などルールを設定し、それ以外の電話には出ない。最初は泣かれたり怒られたりするが、繰り返すことでパターン化していく。

ヘルパーの訪問回数を増やす、デイサービスの利用を拡大するなど、母が「話せる相手」を自分以外にも持てるよう調整する。電話の背景にある孤独感を別の形で満たす。

認知症の人への対応として、否定せず・深入りせず・適度に相槌を打つ技術を習得する。傾聴ではなく「聞き流し」を意識的に行う。介護者向けの講座や書籍で学べる。

自分だけが電話を受ける状況を変える。きょうだいがいれば曜日で分担、いなければ親戚に週に1回でも電話をかけてもらうよう依頼する。「あなただけに頼っている」状態を崩す。