サービス登録中に意図しない課金通知が来た、どう対処すべきか

課金が発生したサービスの運営元に連絡し、課金の理由と解約・返金の可否を確認する。問い合わせフォームやサポート窓口を通じて、経緯を説明し対応を求める。

ペイディーなど課金通知を送ってきた決済サービスに連絡し、何の請求なのか、支払い停止や返金ができるか確認する。クレジットカードの場合はカード会社に連絡。

課金されたなら利用権があるはずと考え、実際にサービスを使ってみる。330円程度なら損しても勉強代と割り切り、使い勝手を試してから継続・解約を判断する。

これ以上の課金を防ぐため、サービスとペイディーの両方で解約・退会手続きを進める。既に発生した課金については、手続き後に返金交渉する。