ぼったくり被害に遭った、どこに相談すべきか

全国共通の消費者ホットライン188に電話すると、最寄りの消費生活センターにつながる。無料で相談でき、悪質業者への対応方法や法的手段についてアドバイスを受けられる。クーリングオフの可否なども確認できる。

詐欺やぼったくりは刑事事件になる可能性がある。警察に被害届を出すことで、業者に対する捜査が始まる可能性がある。ただし民事不介入の原則があり、お金を取り戻す直接的な手段ではない点に注意。

法テラス（0570-078374）では、収入要件を満たせば無料で弁護士相談ができる。要件を満たさなくても、30分程度の有料相談（5,500円程度）で法的なアドバイスを受けられる。示談交渉や訴訟が必要な場合の見通しも確認できる。

被害額が少額の場合、回収にかかる時間と労力を考えると、「高い授業料だった」と割り切る選択もある。二度と同じ手口に引っかからないよう、どこで騙されたかを整理し、教訓にする。